Envio e prazos

Para onde enviamos

Enviamos para todo o Brasil.

Prazo de postagem

Seu pedido é separado, conferido e postado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pagamentos por boleto podem levar até 3 dias úteis para compensar.

Prazo e valor do frete

O valor e o prazo de entrega são calculados a partir do seu CEP e exibidos no checkout, antes do pagamento. O prazo da transportadora começa a contar a partir da postagem.

Rastreamento

Assim que o pedido for postado, você recebe por e-mail o código de rastreio. Ele também aparece em Minha conta.

Endereço e tentativas de entrega

Confira o endereço com atenção antes de finalizar. Se o pedido voltar por endereço incorreto ou ausência após as tentativas da transportadora, entraremos em contato para combinar um novo envio, com novo frete.

Pedido atrasado ou extraviado

Se o prazo informado passou, fale com a gente pelo contato. Abrimos a reclamação com a transportadora e, se o pedido for extraviado, enviamos novamente ou reembolsamos o valor integral.